정부대전청사 민원동이 25일 개청식을 갖고 본격적인 업무에 들어갔다. 대전청사에서 개청 행사가 열린 것은 1997년 12월 대전청사 개청식 이후 27년 만에 처음이다. 대전청사에 입주한 중앙 기관들의 대국민 행정 서비스 수준이 크게 제고될지 주목된다.

행정안전부 청사관리본부는 이날 대전청사에서 정부대전청사 민원동 개청식을 가졌다.

유득원 대전시 행정부시장은 “수도권 과밀화를 피해 설치된 정부대전청사가 민원인과 소통하는 데 있어 구조적으로 소극적일 수밖에 없는 측면이 있었다”며 “이번 민원동 개청으로 입주 기관들이 국민들의 소리를 더욱 잘 들을 수 있게 됐다”고 말했다. 행사에는 서철모 서구청장을 비롯해 입주 기관장, 부기관장들이 참석했다.

이날 공개된 청사는 기관들의 입주가 한창이던 지난 7월과 비교해 민원인 시설이 눈에 띄게 늘었다. 방문객이 대기하는 동안 편히 쉴 수 있도록 1층 로비에 간이 소파와 접견 공간을 갖춰 공무원들과 회의가 가능했다. 또 당초 직원 휴게실(77㎡) 등으로 배정됐던 공간은 널찍한 카페(157㎡)로 변신했다.

민원동은 편의시설을 대폭 보강하면서도 방문객 출입 간소화, 청사 방호·보안에도 상당한 신경을 썼다. 사전 예약 없이 별도의 주차장으로 진입, 주차가 가능하고 출입증을 발급하지 않더라도 민원동으로 들어와 약속한 공무원을 만날 수 있다. 이전까지는 민원인이 업무처리를 위해 외부 출입구에서 1차 신분 확인 후 청사 울타리 안으로 진입할 수 있었다. 또 개별 업무동으로 이동해 신분증을 맡긴 뒤 출입증을 발급받아 공무원을 만나야 했다.

김광휘 청사관리본부장은 “민원동이 국민과 행정의 접점 역할을 하면서 양질의 민원 서비스를 제공할 수 있도록 할 것”이라고 말했다.